Er zijn meerdere gegevens die jij zelf online kan wijzigen in My EnergyZero. Zoals het e-mailadres, telefoonnummer, betaalmethode en het factuuradres.
Log in op My EnergyZero en ga naar “Mijn gegevens”. Hier vind je de knop "Wijzigen", op de volgende pagina heb je alle mogelijke gegevens die je zelf kan wijzigen. Zorg ervoor dat je na het veranderen van de gegevens ook nog op de knop wijzigen klikt zodat de wijziging definitief is doorgevoerd. Je komt vervolgens terug op jouw account en ziet hier de nieuwe gegevens direct terug.
Wil je andere gegevens wijzigen?
Klopt je geboortedatum niet of iets anders? Stuur een vraag naar Klantenservice via het contactformulier.