Wanneer jij het maandbedrag wil wijzigen neem je contact op met support. In overleg kunnen wij zorgen voor een nieuw maandbedrag naar wens. Stuur nu een verzoek met het ticketformulier en één van onze medewerkers zal dit in orde maken. Vermeld altijd het nieuwe bedrag en de reden hiervoor.
Daarnaast kan je ook heel gemakkelijk zélf je maandbedrag aanpassen via de Mijn Omgeving. Klik op ‘Mijn Maandbedrag’. Vervolgens kan je het verwachte jaarverbruik aanpassen, waarna op basis van het huidige rekentarief, je maandbedrag aangepast wordt.