Soms verandert je jaarverbruik omdat we vanuit het Centraal Aansluitingen Register een melding krijgen dat het historisch verbruik op jouw aansluiting anders is dan wat jij eerder hebt doorgegeven. Dit is een standaardproces bij elke nieuwe aanvraag.
Denk je dat de wijziging onterecht is? Geen probleem! Onze klantenservice kan dit eenvoudig voor je aanpassen. Stuur ons hiervoor een e-mail naar support@energyzero.nl, dan helpen we je graag verder.