Wij ontvangen jouw meterstanden van de netbeheerder. Soms zit daar een paar dagen vertraging in, waardoor we de gegevens niet direct in de app kunnen tonen.
Zie je langer dan een week geen verbruik in jouw overzicht? Neem dan gerust contact met ons op via support@energyzero.nl. We schakelen dan onze IT-afdeling in om het probleem op te sporen en zo snel mogelijk op te lossen.