Betalingen & nota's
Automatische incasso
- Waarom moet ik de eerste factuur met iDEAL betalen?
- Kan ik ook offline een formulier voor machtiging invullen?
- Hoe geef ik online een incassomandaat af?
- Het automatisch incasso is mislukt, wat kan ik doen?
Facturen en betalen
- Welke betaalmethode is er mogelijk?
- Wat is het rekeningnummer van EnergyZero?
- Waar kan ik mijn facturen inzien?
- Hoe werkt de jaarafrekening?
- Hoe werkt de eindafrekening?
- Ik ontvang in de eerste maand al de tweede factuur, klopt dit?
Openstaande bedragen of facturen
- Ik kom er financieel niet uit, wat kan ik doen?
- Hoe voorkom ik dat jullie mijn energie afsluiten?
- Ik heb een factuur niet betaald, wat nu?
- Hoe kan ik een betalingsregeling afsluiten?